云专家服务

卓见云提供完整的云计算服务,针对企业的不同发展阶段、任意环节设计完善、多层次的架构环境,有效降低企业的云端运维难度和整体IT成本,并保障网站的安全性和稳定性,节约大量的人力和资金投入。

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云计算>运维与管理>故障排查服务

故障排查服务

为客户的云服务器提供故障排查和解决方案,包括对操作系统/数据库/站点的故障分析与定位,并提供针对性解决方案和建议。

适用场景

用户在使用阿里云服务器过程中,如出现故障(包括操作系统类/数据库类/站点类故障),需要及时进行问题分析和定位,可联系我司,我司提供专家排查服务。

服务内容

系统类故障排查

站点类故障排查

CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位

 

系统问题排查与定位,包括多次异常自动重启,多次死机等

 

系统蓝屏问题排查与定位

 

系统漏洞修复

 

系统盘占满检测与清理(Windows/Linux)

 

服务器安装组件DLL 注册

PHP/ASP/.NET 站点环境故障排查与定位

 

站点500/502/503错误的排查与定位

 

网站访问缓慢问题排查与定位

 

4.3 数据库故障排查

 

SQL Server /MySQL 数据库不能启动、启动后异常等问题排查与定位

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